K napsání tohoto textu vedla původně skutečnost, kdy jsem zahlédl profil mladého kluka, který o sobě tvrdil, že má vzdor svému věku vyzrálé myšlení. Začnu tím, že jsem si to samé o sobě myslel, když mi bylo 18 - 19.
Kognitivní disonance, čili jakési uvědomělé rozpory, jsou velmi často k dočtení v publikacích věnujících se prodeji (marketingu). Jak bychom mohli tyto poznatky transformovat do oblasti seznamování? :-))
Mystery shopping je poměrně nová metoda, která slouží ke zjišťování kvality služeb v převážně větších podnicích. S výhodou se podobné metody dají využívat i v oblasti vztahů.